Une entreprise artisanale dédiée aux professionnels de la bijouterie et joaillerie a fait appel à nos services afin d’opérer une transformation complète vers le digital, réduire les coûts et automatiser ce qui peut l’être :

• Audit de l’existant

• Mise à jour de la base client (3 000 clients) et de la base produits (10 000 produits)

• Création d’un univers graphique (catalogue, PLV, web)

• Création d’un site web connecté à l’ERP historique de la société

• Création d’une plateforme de rachat d’or sur-mesure ergonomique et facile d’utilisation pour les clients, et adaptée en back-office aux processus de traitement interne du service rachat

• Passage de la téléphonie de Orange vers Aircall

• Installation d’un CRM (Hubspot)